«الإسكوا»: السعودية تتصدر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في الخدمات الحكومية الإلكترونية

المملكة العربية السعودية تتصدر دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة

تألقت المملكة العربية السعودية مجدداً بتصدرها قائمة دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2024، والذي تم اصداره عن طريق اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا التابعة لمنظمة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية (الإسكوا).

ويعتبر هذا الانجاز الذي حققته المملكة للمرة الثالثة على التوالي نتيجة للتطور الكبير الذي شهدته الخدمات الحكومية الرقمية في البلاد على مدار السنوات الأخيرة، حيث بلغت نسبة النضج 96% في تقييم اللجنة الدولي.

وأشار محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان إلى أن هذا الإنجاز يعكس الدعم الكبير الذي توليه القيادة الرشيدة للحكومة الرقمية في المملكة، والذي ساهم في تعزيز مكانتها على الساحة الدولية.

وتميزت المملكة بتفوقها على 16 دولة أخرى في المؤشر الذي يستند على تقييم نضج 100 خدمة حكومية مقدمة للمواطنين والقطاع الخاص عبر الوسائل الرقمية.

وقد سجلت تحسينات كبيرة في القطاعات الحيوية مثل الصحة والتعليم، مما سهم في رفع مستوى الرضا لدى المستفيدين، وزاد من قدرة المواطنين والمقيمين على الاستفادة من الخدمات بكفاءة وجودة عالية.

وختمت المملكة العربية السعودية مسيرتها الناجحة في مجال الحكومة الرقمية بتحقيقها المركز الأول إقليمياً في مؤشر الخدمات الرقمية والمركز الثالث لمدينة الرياض على مستوى العالم.