إلزام شركات العمرة بتوثيق عقود إسكان المعتمرين لضمان تقديم خدمات مريحة وآمنة
دعت وزارة الحج والعمرة اليوم الشركات والمؤسسات المتخصصة في خدمات العمرة إلى التزام بتوثيق عقود إسكان المعتمرين في المرافق السياحية المرخصة من وزارة السياحة، وذلك من خلال استخدام منصة «نسك مسار». يأتي ذلك ضمن جهود الوزارة لضمان جودة الخدمات المُقدمة للمعتمرين ورفع مستوى كفاءة التشغيل خلال فترة موسم العمرة.
وأكدت الوزارة أن عملية إصدار التأشيرات للعمرة ستكون مرتبطة بتوقيع عقود موثقة مع المرافق السياحية المرخصة من وزارة السياحة، بهدف تنظيم خدمات الاستضافة وتوفير تجربة مريحة وآمنة للمعتمرين منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
بدأ تطبيق هذا التوجيه اعتباراً من بداية موسم العمرة في 14 ذي الحجة 1446هـ، وقد شددت الوزارة على أهمية توثيق العقود في وقت مبكر والالتزام بالضوابط المعتمدة، لتفادي أي تأخير في إصدار التأشيرات أو مواجهة أي مشاكل إدارية.
يأتي هذا الإجراء في إطار التعاون الوثيق بين وزارة الحج والعمرة ووزارة السياحة، بهدف تعزيز النظام وحماية حقوق زوار البيت الحرام، وتقليل الانحرافات التي قد تؤثر سلباً على تجربة المعتمرين.
وأكدت الوزارة عزمها على متابعة تنفيذ هذا القرار واتخاذ الإجراءات ضد أي مخالف، داعية الجميع للالتزام بالتوجيهات والمساهمة في تقديم موسم عمرة متميز يعكس حرص المملكة على خدمة ضيوف الرحمن بأفضل شكل.