أثارت قصة تعرض امرأة مسنة من ذوي الاحتياجات الخاصة لمعاملة سيئة على متن إحدى رحلات شركة الطيران الشهيرة «يونايتد إيرلاينز» الأمريكية، غضب الركاب وأدى إلى حالة من الاستياء والانزعاج.
حيث طلبت المرأة المسنة المساعدة من إحدى المضيفات في وضع حقائبها في الخزانة العلوية نظرًا لصعوبتها في الحركة وثقل الأمتعة التي كانت تحملها، لكن للأسف تم رفض طلبها من قبل المضيفة التي زعمت أن تلبية الطلب يعارض سياسات الأمان للشركة، مما أثار ضجة كبيرة بين الركاب الحاضرين.
على الرغم من ذلك، قامت سيدتان طيبتان بتقديم المساعدة للمرأة المسنة بعد رفض المضيفة، وتمكنتا من وضع الحقائب في مكانها بنجاح.
ومع اعتقاد الجميع بانتهاء القصة، تفاجأ الركاب بإعلان قائد الطائرة عن تأخر إقلاع الرحلة بسبب شكوى قدمتها المضيفة لرجال الأمن في المطار، متهمة السيدة المسنة بالتصرف بشكل غير لائق ومتعالٍ تجاهها.
وسرعان ما نفى الركاب هذه الادعاءات على منصات التواصل الاجتماعي بعد انتشار الحادثة، معبرين عن دعمهم للمرأة المسنة وانزعاجهم من موقف المضيفة التي وصفوه بالمثير للجدل.
تجدر الإشارة إلى أن قصص مثل هذه تسلط الضوء على أهمية تقديم الرعاية والاحترام لكبار السن وأصحاب الاحتياجات الخاصة، سواء في السفر أو في أي سياق آخر، وتؤكد على أهمية التعامل بلطف واحترام مع جميع الأشخاص بغض النظر عن أوضاعهم.